自動評論邀請
交易或預約後自動發送評論邀請。
主要功能
這個方案能做到的一切
集中管理
集中管理多個 Google 商家檔案評論。
回覆模板
預設模板快速回覆好評與處理負評。
跟進流程
未留評客戶可自動再提醒。
甚麼是 Google 評論管理？
Google 評論管理是主動邀請客戶在 Google 留下評論、監察與回覆評論的系統化流程，幫助本地企業建立可信的線上聲譽。
Google 評論管理如何運作？
客戶完成交易或預約後，系統自動發送評論邀請訊息（可經 WhatsApp 或電郵）。您可在集中介面查看所有商家檔案的評論，並以模板快速回覆。未留評的客戶可設定自動再提醒。
Google 評論管理解決甚麼問題？
滿意客戶不會主動留評、負評無人回應、多個商家檔案難以兼顧——自動化邀請與集中管理讓評論穩定累積，並及時回應維護聲譽。
適合哪些香港企業？
重視本地搜尋可見度與線上聲譽的香港本地企業，如美容、餐飲、診所、教育、零售及服務型業務。
如何與 AI Pumpkin 配合？
Google 評論管理與預約及 CRM 原生連接。客戶完成預約或交易後自動觸發邀請，毋須人手跟進，評論邀請與回覆紀錄留在客戶檔案內。
常見問題
常見問題
可以保證提升 Google 排名嗎？
不能。Google 排名受多種因素影響，我們不保證特定排名變化。評論管理旨在協助您穩定累積真實客戶評論與及時回應。
可以篩選只邀請滿意客戶嗎？
您可以按交易或預約類型設定邀請對象與時機，我們會在示範時說明最佳做法。
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